Informática Business

Monitorización y explotación de datos

Enterarte por el cliente es tarde.

Montamos Zabbix vigilando tu infraestructura y Grafana explicándote lo que pasa. Te avisamos del disco lleno tres semanas antes de que pare la producción.

Software libre, sin licencias por equipo. Pagas nuestro trabajo, no una factura que crece cada vez que añades un servidor.

Desde
199 €/mes
En licencias
0 €
NOC disponible
24/7
Puesta en marcha
1–2 semanas

Qué vigilamos

Todo lo que puede pararte un martes por la mañana

La mayoría de las caídas no son imprevisibles: son avisos que nadie estaba mirando.

Servidores

CPU, memoria, disco, procesos, servicios caídos, temperatura y estado de RAID.

Red

Switches, routers, firewalls, puertos saturados, pérdida de paquetes y caída de enlaces.

Aplicaciones

Tiempos de respuesta, errores HTTP, colas, procesos batch que no terminan.

Bases de datos

Conexiones, bloqueos, consultas lentas, crecimiento y estado de las copias.

Cloud

Instancias, almacenamiento, cuotas y gasto acumulado en GCP y AWS.

Certificados y dominios

Avisos con antelación antes de que caduque un SSL y tire tu web abajo.

Copias de seguridad

Que se hayan hecho, que ocupen lo que deben y que se puedan restaurar.

Energía y clima

SAI, consumo y temperatura del cuarto técnico o del CPD.

La diferencia

Vigilar no es lo mismo que entender

Zabbix

Recoge, mide y avisa

Consulta cada equipo cada pocos segundos, guarda el histórico, detecta umbrales y dispara la alerta por el canal que uses: correo, Telegram, WhatsApp, Teams o llamada. Entiende dependencias, así que si se cae el switch no recibes cuarenta alertas de los cuarenta equipos que cuelgan de él.

Grafana

Explica lo que significa

Convierte esos datos en pantallas que se leen de un vistazo: estado general, tendencias, capacidad restante y SLA cumplido. Y con acceso a tu ERP, también ventas del día, margen por comercial o cobros pendientes en la misma pantalla.

Por qué merece la pena

Lo que cambia cuando alguien está mirando

Dejas de apagar fuegos

Pasas de reaccionar a una caída a resolver un aviso antes de que sea caída. Es la diferencia entre una tarde perdida y cinco minutos.

Sabes qué comprar y cuándo

Con un año de histórico, la decisión de ampliar un servidor deja de ser una corazonada y pasa a ser una proyección.

Puedes exigir tu SLA

Si tu proveedor de conectividad te promete un 99,9 %, con datos puedes comprobarlo y reclamar. Sin datos, solo puedes creerle.

Planes

Precios publicados, sin licencias ocultas

El precio depende de cuántos equipos vigilamos y de si quieres que alguien responda o solo que te avisemos.

Vigía

Para empezar a ver lo que hoy no ves.

199 €/mes

  • Hasta 25 equipos
  • Alertas por correo y Telegram
  • Cuadro de mando básico en Grafana
  • Informe mensual
  • Revisión trimestral

Puesta en marcha: 600 €

El más contratado

Vigía Pro

Con alguien mirando, no solo un correo que te llega.

549 €/mes

  • Hasta 75 equipos
  • NOC en horario laboral
  • 3 cuadros de mando a medida
  • Alertas a WhatsApp y Teams
  • SLA de disponibilidad medido
  • Informe mensual con recomendaciones

Puesta en marcha: 900 €

Vigía 24/7

Para cuando una caída nocturna cuesta dinero de verdad.

1.290 €/mes

  • Hasta 150 equipos
  • NOC 24/7 los 365 días
  • Respuesta de primer nivel incluida
  • Cuadros de mando ilimitados
  • Informe ejecutivo mensual
  • Capacity planning anual

Puesta en marcha: 900 €

Cuadros de mando adicionales en Grafana: de 1.200 a 4.500 € según complejidad. BI de negocio sobre tu ERP (paquete Vigía Data): desde 1.900 €/mes. Observabilidad de aplicaciones con Prometheus, Loki y Tempo: desde 6.000 € más 400–1.200 €/mes. Monitorización white-label para otros proveedores: de 4 a 8 € por equipo y mes.

Dudas habituales

Preguntas frecuentes

¿Por qué Zabbix y no una herramienta de pago?

Porque es software libre, maduro y sin coste de licencia por equipo monitorizado. Eso significa que puedes vigilar 80 dispositivos sin que la factura se dispare. Lo que pagas es nuestro trabajo de configurarlo bien y vigilarlo, no una licencia.

¿Dónde se instala, en mi servidor o en el vuestro?

Como prefieras. Lo habitual es en nuestra infraestructura, porque así te avisamos aunque se caiga tu red entera. Si necesitas que los datos no salgan de tu casa, lo montamos on-premise y lo gestionamos en remoto.

¿Me vais a llenar el correo de alertas?

No. El error más común en monitorización es alertar de todo: cuando llegan cuarenta avisos al día, se ignoran los cuarenta. Configuramos umbrales con sentido, dependencias entre equipos y ventanas de mantenimiento, para que una alerta signifique algo.

¿Qué diferencia hay entre Zabbix y Grafana?

Zabbix recoge y vigila: mide, guarda histórico y dispara alertas. Grafana explica: convierte esos datos en cuadros de mando legibles. Usamos los dos porque hacen cosas distintas.

¿Sirve para ver datos de negocio y no solo técnicos?

Sí, y es donde más valor sacan nuestros clientes. Con Grafana sobre la base de datos de tu ERP puedes tener ventas del día, margen por comercial, cobros pendientes o productividad en una pantalla. Eso es el paquete Vigía Data.

¿Hace falta contratar también vuestro soporte?

No. Muchos clientes tienen su propio informático y nos contratan solo la monitorización, porque montar Zabbix bien lleva tiempo y conocimiento. Funciona perfectamente como servicio aislado.

Empieza por saber qué no estás viendo

La auditoría de observabilidad son 750 € y una semana. Te decimos qué se está vigilando hoy, qué puntos ciegos tienes y qué incidentes pasaron desapercibidos.